로고

인천신용보증재단 '상담 예약제(온라인)' 전면 시행

- 오는 26일부터 보증상담 예약제 시행

하상기 | 기사입력 2022/10/21 [11:14]

인천신용보증재단 '상담 예약제(온라인)' 전면 시행

- 오는 26일부터 보증상담 예약제 시행

하상기 | 입력 : 2022/10/21 [11:14]

▲ 인천신용보증재단 '상담 예약제(온라인)' 전면 시행(이미지제공=인천신용보증재단)

 

[내외신문/하상기 기자] 인천신용보증재단(이사장 전무수, 이하인천신보’)는 오는 26일 수요일부터 상담 대기시간을 최소화하고 고객 편의를 위해 상담 예약제(온라인)를 시행한다고 밝혔다.

 

상담 예약제(온라인)는 소상공인이 재단 홈페이지를 통해 예약 상담을 신청하면 본인이 선택한 날짜와 시간에 맞춰 인천신보 영업점을 방문, 대기시간을 최소화하여 보증 상담을 받을 수 있는 제도이다. 상담 예약은 신규로 자금을 신청하는 업체를 대상으로 벌이며 기존 고객의 만기 연장과 관련한 업무는 예약 없이 진행할 수 있다.

 

상담 예약(온라인)은 인천신보 홈페이지(https://www.icsinbo.or.kr)에서 신청할 수 있으며, 모바일로도 가능하다. 상담을 원하는 소상공인은 별도 회원가입 없이 본인인증 후 예약이 가능하며 예약일 기준 3주 내에서 신청할 수 있다.

 

홈페이지를 통한 상담 예약이 어려운 고객이 재단에 방문하면 오프라인 예약을 병행하는 등 2022년 연말까지 계도기간을 두어 상담 예약제 시행으로 인한 고객 불편을 최소화하고 상담 예약제를 정착시킬 계획이다.

 

전무 수 인천신용보증재단 이사장은 신규 보증 상담 예약제 시행으로 내방 고객의 대기시간을 최소화할 수 있을 것으로 기대되며, 우리 재단은 앞으로도 고객 중심의 서비스 개선을 위해 노력하겠다고 말했다.

이 기사 좋아요
  • 도배방지 이미지

  • 인천신용보증재단 '미래발전종합계획 최종보고회' 개최
  • 인천신보, 한국환경산업기술원과 ' 환경중소기업 경영개선' 업무협약 체결
  • 인천신용보증재단, 인천직업트라우마센터와 업무협약 체결
  • 인천신보, 창립 25주년 기념식 개최…'미래발전종합계획' 발표
  • 인천신용보증재단 '미래발전 종합계획 비전토론회' 개최
  • 인천신용보증재단 '중구청에 감사패' 전달
  • 인천신용보증재단 계양구청에 감사패 전달
  • 인천신용보증재단, 서구청에 감사패 전달
  • 인천신용보증재단 '미래발전종합계획' 중간발표회 개최
  • 인천신용보증재단 '현대시장 화재피해' 소상공인 금융지원
  • 인천신용보증재단, 창업 활성화를 위한 '기업설명회' 참석
  • 인천신용보증재단 '사랑의 PC보내기 행사' 실시
  • 인천신용보증재단, 생명 나눔 '헌혈 봉사' 실천
  • 인천신용보증재단 ‧ ㈜미래서비스, 창업지원 활성화를 위한 상호 업무협약 체결
  • 인천신용보증재단 '미래발전 종합계획 수립…2024년 미래 25년 시작, 비전과 발전 방향 제시'
  • 인천신용보증재단, 지난해 '도서지역 이동출장소' 호평
  • 인천신용보증재단, 중소기업 금융지원상 수상
  • 인천신용보증재단, 예단포항 화재피해 기업 특례보증 지원
  • 인천신용보증재단, 독거노인들을 위한 연탄배달 봉사
  • 인천신용보증재단, 사회적경제기업을 위한 '금융교실' 운영
  • 광고
    광고