경산소방서(서장 정윤재)는 화재 등 각종 재난·사고 발생 시 유용한‘119다매체 신고 방법’을 홍보한다고 21일 밝혔다.

‘119다매체 신고방법’은 신고자가 위급한 상황일 때, 음성통화 신고뿐만아니라 문자, 애플리케이션(앱), 영상통화는 물론, ‘인터넷’으로도 신고 가능하도록 확대 되어 다양한 방법을 이용해 신고할 수 있는 서비스다.

문자신고는 119번호로 문자 입력 후 전송하면 신고가 접수되며, 사진과 영상도 첨부가 가능하다. 앱 신고는 119신고 앱을 설치 후 신고서비스를 선택해 전송하면 된다.

특히, 앱 신고 경우 정확한 위치가 119상황실로 전송돼 산악 사고 시 유용하게 사용 될 것으로 보인다.

영상통화 신고는 119를 누르고 영상통화 버튼을 누르면 119상황실로 연결돼 신고자의 영상과 음성이 전달된다. 의사소통이 어려운 외국인이나 청각장애인도 정확한 현장 상황을 전달해 신고할 수 있다.

이번에 추가된 ‘인터넷 신고’는 웹사이트(119안전신고센터) https://www.119.go.kr로 접속하여 ▷“인터넷 신고하기” 버튼 클릭 ▷“신고 내용”을 입력하면 된다.

정윤재 소방서장은 “119다매체 신고서비스는 개인휴대폰으로 언제든지 쉽게 ‘문자·앱·영상통화·인터넷’ 등으로 119에 신고하는 방법이다.”며, “겨울철 기간, 119다매체 신고서비스를 적극적으로 홍보해 도민들이 119다매체 서비스를 알도록 하겠다.”고 말했다.